1. Veri sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası'nda geçen "Gleamy", "biz", "bize" ve "bizim" ifadeleri, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusunu ifade eder. Gleamy hizmeti, Ayşe Bahar Çelik tarafından şahıs işletmesi kapsamında, Gleamy markası altında sunulmaktadır.

Hizmet Sağlayıcı

Ayşe Bahar Çelik

İş Yeri Adresi

Alacaatlı Mah., 3361 Sk., No: 1, İç Kapı No: 12, Çankaya/Ankara, Türkiye

Vergi Dairesi

Doğanbey Vergi Dairesi

Vergi Kimlik Numarası

9180195481

İletişim

hello@gleamy.ai

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin talepleriniz ve KVKK kapsamındaki başvurularınız için hello@gleamy.ai adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. Bu politika hakkında

Bu Gizlilik Politikası; https://gleamy.ai adresini ("Site") ziyaret ettiğinizde veya Gleamy platformunu kullandığınızda (kayıt, etkinlik oluşturma, içerik yükleme, satın alma gibi) kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Bu politika, Şartlar ve Koşullarımızla birlikte Hizmet'e ilişkin veri işleme yükümlülüklerimizi tanımlar.

3. Topladığımız bilgiler

Siteyi ziyaret ettiğinizde cihazınıza ve Site ile etkileşiminize ilişkin bazı bilgiler otomatik olarak toplanabilir. Buna tarayıcı türü, IP adresi, saat dilimi, çerez tanımlayıcıları ile görüntülenen sayfalar ve yapılan işlemler dahil olabilir. Bu verileri "Cihaz Bilgileri" olarak adlandırırız.

• Çerezler – Sitenin düzgün çalışması ve tercihlerin hatırlanması için cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
• Günlük dosyaları – Site üzerindeki hareketleri kaydeden; IP adresi, tarayıcı türü, yönlendirme/çıkış sayfaları ve zaman damgaları gibi bilgileri içerebilen kayıtlar.
• Web işaretçileri, etiketler ve pikseller – Kullanımı anlamaya, performansı ve kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yardımcı olan teknolojiler.
• Analitik araçlar – Trafik, özellik kullanımı ve performansı anlamamıza yardımcı olan; hizmeti zaman içinde iyileştirmeyi amaçlayan analiz araçları.

4. Bilgileri nasıl kullanıyoruz

Sipariş Bilgileri'ni şu amaçlarla kullanırız:

• Satın alma ve ödeme süreçlerini yürütmek; gerektiğinde fatura düzenlemek
• Gleamy hesabınızı ve etkinlik galerilerinizi oluşturmak ve yönetmek
• Yükleme, paylaşım, indirme ve hatırlatma gibi temel özellikleri sunmak
• Hesabınız, etkinlikleriniz, destek talepleriniz ve önemli güncellemeler için iletişim kurmak
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik risklerini tespit etmek ve önlemek

Cihaz Bilgileri'ni ise şu amaçlarla kullanırız:

• Site ve platform deneyimini işletmek, iyileştirmek ve optimize etmek
• Özellik kullanımı ve performansı analiz ederek güvenilirliği artırmak
• Şüpheli aktiviteleri tespit ederek kullanıcıları ve sistemi korumak

5. Bilgileri kimlerle paylaşırız

Kişisel verileri yalnızca Gleamy hizmetini güvenli ve etkin şekilde sunmak için gerekli olduğunda güvenilir hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Bu kapsamda şunlar yer alabilir:

• Ödeme işlemlerini güvenli şekilde yöneten ödeme altyapı sağlayıcıları.
• Platformu barındıran ve verileri güvenli ortamda saklayan bulut ve altyapı sağlayıcıları.
• Performansı izlemeye ve hizmeti geliştirmeye yardımcı olan analitik ve izleme sağlayıcıları.

6. Haklarınız

Bulunduğunuz ülkeye göre kişisel verilerinizle ilgili bazı haklara sahip olabilirsiniz. Örneğin; verilere erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, taşınabilirlik talep etme veya belirli işlemlere itiraz etme. Bu hakları kullanmak için hello@gleamy.ai üzerinden bizimle iletişime geçebilir veya gleamy.ai ana sayfasındaki İletişim bölümündeki formu kullanabilirsiniz.

• Kişisel verilerinize erişme, düzeltme veya güncelleme
• Yasal ve sözleşmesel yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla silme talebi
• Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme veya kısıtlama
• İşleme açık rızaya dayanıyorsa rızayı geri çekme
• Uygun olduğunda veri taşınabilirliği talebi

7. Veri işlemenin hukuki dayanağı

Kişisel verileri şu hukuki dayanaklardan birine veya birkaçına dayanarak işleriz: (a) sözleşmenin ifası — satın aldığınız veya talep ettiğiniz Hizmet'i sunmak için; (b) meşru menfaat — platformu işletmek, iyileştirmek ve güvence altına almak için; (c) yasal yükümlülük — yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uymak için; (d) açık rıza — yüz tanıma özellikleri gibi belirli işleme faaliyetleri için açık rızanızı verdiğiniz durumlarda.

8. Uluslararası veri aktarımları

Küresel olarak faaliyet gösteriyoruz ve verilerinizi bulunduğunuz yargı alanı dışındaki ülkelere (farklı veri koruma standartlarına sahip olabilecek ülkeler dahil) aktarabiliriz. Verileri uluslararası olarak aktardığımızda, verilerinizin yürürlükteki mevzuata uygun şekilde korunmasını sağlamak için standart sözleşme maddeleri veya eşdeğer mekanizmalar gibi uygun güvenceleri uygularız.

9. Güvenlik önlemleri

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korumak için teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Bunlar arasında aktarım ve depolama sırasında şifreleme, erişim kontrolleri, düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve güvenilir bulut sağlayıcıları tarafından sunulan güvenli altyapı yer alır. Ancak hiçbir iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

10. Veri saklama

Hesap ve işlem verilerini; Hizmet'i sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak için gerekli süre boyunca saklarız. Etkinlik medya içerikleri (fotoğraf/video), plan ayarlarınıza ve saklama politikalarımıza göre veya ilgili durumlarda silme talep edilene kadar saklanabilir.

11. Etkinlik içerikleri ve biyometrik veriler

Etkinlik içerikleri, fotoğraf ve videolar içinde kişisel veri barındırabilir. Yapay zekâ destekli yüz tanıma veya Gizli galeri erişimi gibi bazı özellikler; misafirlerin kendi anılarını bulmasını kolaylaştırmak ve/veya yalnızca içinde bulundukları içerikleri görmelerini sağlamak için yüz tanıma teknolojisi kullanabilir. Uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği durumlarda (Türkiye'de KVKK ve AB'de GDPR dahil), bu özellikleri etkinleştirmeden önce misafirleri bilgilendirmek ve gerekli rızaları almak Etkinlik Sahibi'nin sorumluluğundadır.

12. Reşit olmayanlar

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki kişilerin hesap oluşturması veya satın alma yapması için tasarlanmamıştır. Etkinlik içeriklerinde reşit olmayanlar yer alabilir; bu durumda gerekli izinlerin alınması ve yerel mevzuata uyum Etkinlik Sahibi'nin sorumluluğundadır.

13. İzlememe (Do Not Track)

Bazı tarayıcılar "İzlememe" sinyali gönderebilir. DNT sinyallerine karşı tek tip bir davranış değişikliği uygulamıyoruz. Çerezleri ve benzeri teknolojileri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

14. Şikâyet hakkı

Verilerinizle ilgili endişelerinizi gidermek için önce hello@gleamy.ai üzerinden veya gleamy.ai ana sayfasındaki İletişim bölümündeki form aracılığıyla bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Veri koruma haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız ve endişenizi yeterince gideremediysek, denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır. Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvurabilirsiniz. AB'de ise yerel veri koruma otoritesine başvurabilirsiniz.

15. Politika değişiklikleri

Hizmet'teki değişiklikler, yasal gereklilikler veya iş uygulamalarını yansıtmak için bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda:

• Bu sayfanın üst kısmındaki 'Son güncelleme' tarihini güncelleyeceğiz
• Önemli değişiklikler için değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta veya Hizmet üzerinden bildirim yapacağız
• Mümkün olduğunda önemli değişikliklerin özetini sunacağız

Yürürlük tarihinden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Hizmet'i kullanmayı bırakmalısınız.

18. İletişim bilgileri

Bu Gizlilik Politikası, Hizmet veya haklarınız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Hizmet sağlayıcı: Ayşe Bahar Çelik
• Adres: Alacaatlı Mah., 3361 Sk., No: 1, İç Kapı No: 12, Çankaya/Ankara, Türkiye
• Doğanbey Vergi Dairesi — VKN: 9180195481
• E-posta: hello@gleamy.ai
• Telefon: +90 532 280 16 87
• İletişim formu: gleamy.ai ana sayfasındaki İletişim bölümündeki formu kullanabilirsiniz.

Sorulara 5 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.