Yasal

Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme: Ocak 2026

Bu Şartlar ve Koşullar ("Şartlar"), gleamy.ai ve Gleamy platformuna ("Hizmet") erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Hizmet’e erişerek veya Hizmet’i kullanarak, hesap oluşturarak, etkinlik galerisi oluşturarak, içerik yükleyerek, etkinlik planı satın alarak veya misafir özelliklerini kullanarak bu Şartlar’ı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Hizmet’i kullanmayın. Gleamy’yi bir kurum, müşteri, mekân, ajans veya başka bir üçüncü taraf adına kullanıyorsanız, bu Şartlar’ı onlar adına kabul etmeye yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

Terms and conditions

1. Taraflar ve hizmet sağlayıcı

İşbu Şartlar ve Koşullar'da geçen "Gleamy", "biz", "bize" ve "bizim" ifadeleri, Gleamy hizmetini sunan hizmet sağlayıcıyı ifade eder. Gleamy hizmeti, Ayşe Bahar Çelik tarafından şahıs işletmesi kapsamında, Gleamy markası altında sunulmaktadır.

Hizmet Sağlayıcı
Ayşe Bahar Çelik
İş Yeri Adresi
Alacaatlı Mah., 3361 Sk., No: 1, İç Kapı No: 12, Çankaya/Ankara, Türkiye
Vergi Dairesi
Doğanbey Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası
9180195481
İletişim
hello@gleamy.ai

İşbu Şartlar ve Koşullar kapsamındaki bildirimler ve destek talepleri için hello@gleamy.ai adresi üzerinden veya gleamy.ai ana sayfasında yer alan iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. Tanımlar

Bu Şartlar’da geçen terimlerin netliği için aşağıdaki tanımlar geçerlidir:

  • "Gleamy", "biz", "bize" ve "bizim" ifadeleri, Gleamy hizmetini sunan hizmet sağlayıcıyı ifade eder. Bu ifadelerin kapsamı ve hizmet sağlayıcıya ilişkin ayrıntılı bilgiler yukarıdaki "1. Taraflar ve hizmet sağlayıcı" bölümünde düzenlenmiştir.
  • "Hizmet", gleamy.ai web sitesi, mobil uyumlu arayüzler, etkinlik fotoğraf galerileri, QR kod ve link ile erişim, yüklemeler, indirmeler, AI Face Find, Gizli galeri erişimi, dijital misafir defteri, moderasyon ve ilgili tüm özellik ve işlevler dahil olmak üzere Gleamy platformunu ifade eder.
  • "Kullanıcı" veya "siz", Etkinlik Sahipleri, Misafirler, hesap sahipleri, planlayıcılar, fotoğrafçılar, mekânlar, ajanslar ve yetkili ekip üyeleri dahil olmak üzere Hizmet’e erişen veya Hizmet’i kullanan herhangi bir kişi veya kuruluşu ifade eder.
  • "Etkinlik Sahibi", etkinlik oluşturan, etkinlik planı satın alan veya yöneten, galeri ayarlarını yapılandıran, Misafirleri davet eden ve etkinlik galerisini yöneten kişi veya kuruluşu ifade eder.
  • "Misafir", paylaşılan link veya QR kod aracılığıyla etkinlik galerisine erişen, içerik yükleyen, içerik görüntüleyen, AI Face Find kullanan, misafir defterine mesaj bırakan veya etkinlikle başka şekilde etkileşim kuran bireyleri ifade eder.
  • "İçerik", Hizmet üzerinden yüklenen, gönderilen, görüntülenen, işlenen veya oluşturulan fotoğraf, video, misafir defteri mesajı, metin, metadata, etkinlik bilgisi, kapak görseli ve diğer tüm materyalleri ifade eder.
  • "Etkinlik galerisi", belirli bir etkinlik için oluşturulan; herkese açık veya gizli erişim ayarlarını, yüklenen medyayı, misafir etkileşimlerini ve ilgili etkinlik özelliklerini içeren galeriyi ifade eder.
  • "Hesap", etkinlik oluşturmak, etkinlik planı satın almak, galerileri yönetmek ve hesap seviyesindeki özelliklere erişmek için gereken kayıtlı kullanıcı profilini ifade eder.
  • "Etkinlik planı" veya "Plan", Başlangıç, Standart, Premium ya da Gleamy tarafından sunulan özel veya gelecekteki planlar dahil olmak üzere, bir etkinlik için seçilen ücretli etkinlik bazlı planı; ilgili limitleri, özellikleri, yükleme penceresini, erişim süresini ve depolama kapasitesini ifade eder.
  • "Kota artırımı", mevcut olduğu durumlarda ek fotoğraf veya video kapasitesi gibi bir etkinlik planı için satın alınan ek kapasite, özellik veya kullanım hakkını ifade eder.
  • "AI Face Find", Misafirlerin belirli bir etkinlik galerisinde kendi göründükleri fotoğrafları bulmasına yardımcı olan Gleamy yüz eşleştirme özelliğini ifade eder.
  • "Gizli galeri", etkinleştirildiği durumlarda galeri görünürlüğünü sınırlayabilen ve Misafirin ne görebileceğini kişiselleştirmek için selfie tabanlı veya yüz eşleştirme akışlarını kullanabilen erişim ayarını ifade eder.

3. Uygunluk ve hesap gereksinimleri

Gleamy’de hesap oluşturmak ve etkinlik planı satın almak için en az 18 yaşında veya bulunduğunuz yargı alanında yasal reşitlik yaşında olmanız gerekir. Hesap oluşturarak veya etkinlik planı satın alarak bu şartı karşıladığınızı onaylamış olursunuz.

Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim şüphesi durumunda derhal hello@gleamy.ai adresine bildirin.

Misafirlerin paylaşılan etkinlik galerisine erişmek, izin verilen içerikleri yüklemek, misafir defterine mesaj bırakmak veya belirli misafir özelliklerini kullanmak için hesap oluşturması gerekmez. Ancak Misafirler Hizmet’i hukuka uygun kullanmalı ve başkalarının haklarına ve gizliliğine saygı göstermelidir.

Etkinlik Sahipleri; Misafirlerin, fotoğrafçıların, katılımcıların ve etkinliğe dahil diğer kişilerin Gleamy kullanımı hakkında, kişisel veri, yüz eşleştirme veya erişim kontrolleri içerebilecek özellikler dahil olmak üzere, uygun şekilde bilgilendirilmesini sağlamaktan sorumludur.

4. Lisans ve Hizmet kullanımı

Gleamy’yi barındırılan dijital bir hizmet olarak sunarız. Bir etkinlik planı veya kota artırımı satın aldığınızda, seçilen planın uygulanabilir süresi ve limitleri kapsamında Hizmet’e erişmek ve Hizmet’i kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı edinirsiniz.

Yazılı iznimiz olmadan Gleamy’yi yeniden satamaz, alt lisanslayamaz, beyaz etiketli olarak sunamaz veya üçüncü taraflara bağımsız bir hizmet olarak kullandıramazsınız. Hesap bilgilerinizi paylaşamaz; plan limitlerini, misafir erişimini, güvenlik kontrollerini, erişim kısıtlamalarını veya ödeme gerekliliklerini aşmaya çalışamazsınız.

Hizmet’in özelliklerini zaman zaman değiştirebilir, güncelleyebilir, iyileştirebilir, sınırlayabilir veya sonlandırabiliriz. Bir değişiklik aktif ücretli etkinlik planlarını önemli ölçüde etkiliyorsa, güvenlik, yasal uyum, kötüye kullanımı önleme veya operasyonel istikrar için gerekli olmadıkça, makul olduğu ölçüde bildirim yaparız.

5. Etkinlik Sahibi sorumlulukları

Etkinlik Sahipleri; etkinlik galerisinin nasıl yapılandırılacağına, kimlerin davet edileceğine, hangi erişim ayarının seçileceğine, Misafirlerin içerik yükleyip yükleyemeyeceğine ve AI Face Find veya Gizli galeri erişimi gibi özelliklerin etkinleştirilip etkinleştirilmeyeceğine karar verir.

Etkinlik Sahipleri; Misafirlere, fotoğrafçılara ve katılımcılara uygun bilgilendirmeleri yapmaktan ve etkinlik içeriklerinin toplanması, yüklenmesi, görüntülenmesi, paylaşılması veya işlenmesi için yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği izinleri, rızaları veya yetkilendirmeleri almaktan sorumludur.

AI Face Find, Gizli galeri erişimi, selfie tabanlı erişim veya yüz eşleştirme özellikleri etkinleştirilirse, Etkinlik Sahipleri katılımcıların açık ve uygun şekilde bilgilendirilmesini sağlamalıdır. Yürürlükteki mevzuatın açık rıza gerektirdiği durumlarda, bu rıza genel Şartlar veya Gizlilik Politikası kabulünden ayrı olarak alınmalıdır.

Etkinlik Sahipleri Gleamy’yi gizlilik haklarını, fikri mülkiyet haklarını, çocukların korunmasına ilişkin kuralları, kişilik ve tanıtım haklarını, sözleşmesel yükümlülükleri, platform kurallarını veya yürürlükteki yasaları ihlal edecek şekilde içerik toplamak, yayımlamak veya dağıtmak için kullanamaz.

6. Kullanıcı içeriği ve fikri mülkiyet

Gleamy’ye yüklediğiniz veya gönderdiğiniz İçerik’in mülkiyeti size aittir. İçerik yükleyerek, göndererek veya Hizmet üzerinden kullanılabilir hale getirerek Gleamy’ye yalnızca Hizmet’i sunmak, güvenliğini sağlamak, desteklemek ve iyileştirmek için gerekli olduğu ölçüde İçerik’i barındırmak, depolamak, işlemek, görüntülemek, iletmek, moderasyondan geçirmek, düzenlemek ve kullanılabilir hale getirmek üzere sınırlı, münhasır olmayan, dünya çapında geçerli bir lisans vermiş olursunuz.

Bu lisans; yüklemeler, galeri görüntüleme, indirmeler, paylaşım, AI Face Find, Gizli galeri erişimi, içerik moderasyonu, sıkıştırma, yedekleme ve Hizmet’in çalışması için gereken teknik işleme gibi Hizmet’e bağlı özellikler kapsamında İçerik’in işlenmesini içerir.

İçerik’inizi satmayız. Etkinlik İçeriklerini reklam, kamusal gözetim, etkinlikler arası takip veya Gleamy Hizmeti’ni sunma ve iyileştirme amacı dışında ilgisiz yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.

İçerik’i Hizmet üzerinden yüklemek, paylaşmak, görüntülemek veya başka şekilde kullanılabilir hale getirmek için gerekli tüm haklara, izinlere ve hukuki dayanaklara sahip olduğunuzu; yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda fotoğraf ve videolarda görünen kişilerden gerekli izinleri aldığınızı beyan ve taahhüt edersiniz.

Gleamy’nin yazılımı, tasarımı, markası, ticari markaları, logoları, kullanıcı arayüzü, dokümantasyonu ve ilgili tüm fikri mülkiyeti münhasıran Gleamy’ye veya lisans verenlerine aittir. Bu Şartlar size Hizmet’in kendisi üzerinde mülkiyet hakkı vermez.

7. Kabul edilebilir kullanım

Hizmet’i yürürlükteki tüm yasalara, bu Şartlar’a ve başkalarının haklarına uygun şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Yasaklanan faaliyetler şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Yasa dışı, zararlı, iftira niteliğinde, kötüye kullanım içeren, istismar edici veya hak ihlali oluşturan içerik yüklemek
  • Reşit olmayanları uygunsuz, istismar edici, cinselleştirilmiş veya güvensiz bağlamlarda gösteren içerik yüklemek, paylaşmak veya talep etmek
  • Diğer kullanıcıları, Misafirleri, Etkinlik Sahiplerini, katılımcıları veya Gleamy ekibini taciz etmek, tehdit etmek, kötüye kullanmak, taklit etmek veya yanıltmak
  • Gerekli haklara, izinlere veya hukuki dayanağa sahip olmadan içerik yüklemek
  • Güvenlik önlemlerini, ödeme gerekliliklerini, plan limitlerini, erişim ayarlarını, galeri kısıtlamalarını veya yüz eşleştirme akışlarını aşmaya çalışmak
  • Hizmet’i yetkisiz ticari yeniden satış, scraping, veri madenciliği, otomatik çıkarım veya yetkisiz veri seti oluşturma amacıyla kullanmak
  • Hizmet’in çalışmasını veya güvenliğini etkileyen kötü amaçlı yazılım, zararlı kod, aşırı yük, spam veya benzeri faaliyetlerde bulunmak
  • Gleamy’yi hukuka aykırı gözetim, kimlik tespiti, profil çıkarma, ayrımcılık veya etkinlik fotoğraf paylaşımıyla ilgisiz başka amaçlar için kullanmak
  • Gleamy ile ilişkinizi yanlış göstermek veya izin almadan Gleamy markasını kullanmak

Bu Şartlar’ı, yürürlükteki hukuku veya platform güvenliği kurallarını ihlal edebilecek içerikleri tespit etmek ve filtrelemek için yapay zekâ destekli içerik moderasyonu dahil otomatik ve manuel moderasyon araçları kullanabiliriz. Moderasyon tarafından işaretlenen içerikler önceden bildirim yapılmaksızın gizlenebilir, karantinaya alınabilir, kısıtlanabilir veya kaldırılabilir.

8. Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmet; altyapı, depolama, ödeme işleme, analitik, izleme, iletişim, güvenlik ve belirli teknik özellikler için güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılara dayanır. Bunlar şunları içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Barındırma, medya depolama, yedekleme ve teknik operasyonlar için bulut altyapısı, depolama ve işleme sağlayıcıları
  • Güvenli işlem yönetimi ve ödeme doğrulaması için iyzico gibi ödeme işlemcileri
  • E-posta, bildirim, analitik, kayıt, izleme, destek ve güvenlik sağlayıcıları
  • Belirli Hizmet özelliklerini sunmak için gereken yapay zekâ, görsel işleme veya içerik moderasyonu sağlayıcıları

Üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımı ilgili şartlara ve gizlilik politikalarına tabi olabilir. Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği veya veri işleyenlerimiz ya da hizmet sağlayıcılarımızdan hukuken sorumlu olduğumuz durumlar hariç, üçüncü taraf hizmetlerinin kullanılabilirliği, doğruluğu, güvenliği veya uygulamalarından sorumlu değiliz.

9. Gizlilik ve veri koruma

Gizliliğe önem veriyoruz. Kişisel bilgilerinizi satmayız veya kiralamayız. Kişisel verileri; Hizmet’i işletmek, etkinlik galerileri sunmak, yükleme ve indirme süreçlerini desteklemek, faturalandırmayı yürütmek, destek sağlamak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülüklere uymak için işleriz.

AI Face Find, Gizli galeri erişimi, selfie tabanlı erişim veya yüz eşleştirme gibi bazı özellikler, yargı alanına ve özelliğin kullanım şekline bağlı olarak biyometrik veri, özel nitelikli veri veya hassas veri işlenmesini içerebilir. Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda, bu özellikler için ayrı bilgilendirme ve açık rıza gerekebilir.

Etkinlik Sahipleri; etkinlik içerikleri, yüz eşleştirme veya kısıtlı galeri erişimi içeren özellikleri etkinleştirmeden önce katılımcıları bilgilendirmekten ve gerekli bildirimleri, izinleri veya rızaları almaktan sorumludur. Misafirlere de AI Face Find veya benzer özellikleri kullanmadan önce ayrı bilgilendirme veya rıza akışları gösterilebilir.

Gleamy’yi kullanarak kişisel verilerin Gizlilik Politikamız ve Hizmet içinde gösterilen özelliğe özel gizlilik bilgilendirmeleri veya rıza akışları doğrultusunda işleneceğini kabul etmiş olursunuz. Erişim, düzeltme, silme, itiraz, kısıtlama, taşınabilirlik veya rızayı geri çekme gibi veri sahibi hakları için hello@gleamy.ai adresinden bize yazabilir veya gleamy.ai ana sayfasındaki İletişim bölümündeki formu kullanabilirsiniz.

10. Ödeme, faturalandırma, mesafeli satış ve iadeler

Etkinlik planı ve kota artırımı satın alımları, satın alma anında tahsil edilir. Toplam fiyat, para birimi, uygulanabilir vergi veya ücretler, seçilen plan detayları ve temel ön bilgilendirme ödeme tamamlanmadan önce gösterilir.

Ödemeler ödeme hizmeti sağlayıcılarımız aracılığıyla işlenir. Ödemeyi tamamlayarak seçilen etkinlik planı veya kota artırımı için tahsilatı yetkilendirmiş ve satın alma bilgilerinin ödeme öncesinde size sunulduğunu onaylamış olursunuz.

Çevrimiçi satın alma yapan bir tüketiciyseniz, satın alımınız Mesafeli Satış Sözleşmemize ve uygulanabilir tüketici koruma kurallarına da tabi olabilir. Uygulanabilir olduğu durumlarda yasal cayma hakkı dahil zorunlu tüketici hakları bu Şartlar ile sınırlanmaz.

Gleamy, satın alma sonrasında kısa süre içinde erişilebilen dijital içerik ve dijital hizmet sunduğundan, varsa yasal cayma süresi dolmadan Hizmet’in ifasına başlamak için açık rızanız istenebilir. Bu rızayı vermeniz ve Hizmet’in uygulanabilir kurallara uygun şekilde ifa edilmesi halinde cayma hakkınız, Mesafeli Satış Sözleşmemiz ve İade Politikamızda açıklandığı şekilde sınırlanabilir veya sona erebilir.

Etkinlikler zamanla sınırlı olduğundan iade uygunluğu; etkinlik tarihinize, dijital erişimin başlayıp başlamadığına, seçilen etkinlik planına, kullanım düzeyine ve yürürlükteki mevzuata bağlıdır. İade talepleri İade Politikamız ve zorunlu tüketici koruma kuralları kapsamında değerlendirilir.

Fiyatları, plan limitlerini veya özellikleri zaman zaman değiştirebiliriz. Fiyat değişiklikleri, kanunen gerekmedikçe veya sizinle ayrıca kararlaştırılmadıkça, tamamlanmış aktif ücretli etkinlik planı satın alımlarını etkilemez.

11. Satış Ortaklığı Programı

Gleamy Satış Ortaklığı Programı’na katılıyorsanız, katılımınız bu Şartlar’a ek olarak Satış Ortaklığı Programı Politikası’na tabidir. Satış Ortaklığı Programı Politikası; uygunluk, satış ortağı kodları, satış ataması, komisyonlar, bilgilendirme yükümlülükleri, yasaklanan uygulamalar, ödemeler, geri alımlar ve sonlandırma koşullarını açıklar.

Yanıltıcı tanıtımlar, spam, yetkisiz kupon dağıtımı, kendi kendine yönlendirme, yanlış beyanlar veya Satış Ortaklığı Programı Politikası’nda yasaklanan diğer uygulamaları kullanamazsınız. Politikanın ihlal edilmesi halinde satış ortaklığı katılımınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir; komisyonları reddedebilir ya da geri alabiliriz.

12. Garanti reddi

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Kanunun izin verdiği ölçüde; belirli bir amaca uygunluk, ticarete elverişlilik, ihlal etmeme, erişilebilirlik, uyumluluk ve doğruluk dahil olmak üzere açık veya zımni tüm garantileri reddederiz.

Kesintisiz veya hatasız çalışma, tüm cihazlar, tarayıcılar, ağlar, kamera ayarları, dosya formatları veya üçüncü taraf hizmetlerle uyumluluk ya da Hizmet’in özel gereksinimlerinizi karşılayacağı garantisini vermiyoruz. Uyumluluk veya etkinliğe özel ihtiyaçlar hakkında sorularınız varsa satın almadan önce bizimle iletişime geçin.

Bu bölümdeki hiçbir hüküm, yürürlükteki mevzuat kapsamında hariç tutulamayan zorunlu tüketici haklarını veya garantileri sınırlamaz.

13. Sorumluluk sınırlaması

Kanunun izin verdiği azami ölçüde; Hizmet’in kullanımından veya kullanılamamasından doğan ya da bunlarla bağlantılı olan dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan, örnek niteliğinde veya cezai zararlardan; kâr, gelir, veri, itibar, iş fırsatı veya etkinliğe ilişkin beklenti kayıplarından sorumlu tutulamayız.

Hizmet ile ilgili herhangi bir talepte toplam sorumluluğumuz, talebe konu etkinlik veya taleple ilişkili olarak satın alınan etkinlik planı ve kota artırımı gibi ek satın alımlar için ödediğiniz toplam tutarı aşmaz; yürürlükteki mevzuat aksi yönde zorunluluk getirmedikçe.

Bu Şartlar’daki hiçbir hüküm; dolandırıcılık, ağır ihmal, kasıtlı suistimal, uygulanabilir olduğu durumlarda ihmalden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarar ya da yasayla hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan herhangi bir sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlamaz.

14. Hesap askıya alma ve sonlandırma

Kullanıcıları, Misafirleri, Etkinlik Sahiplerini, katılımcıları, Gleamy’yi, Hizmet’i veya üçüncü tarafları korumak için gerekli olduğuna makul şekilde inanırsak Hizmet’e erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabilir, belirli özellikleri kısıtlayabilir, içerikleri kaldırabilir, etkinlik galerilerini devre dışı bırakabilir ya da ödeme veya satış ortaklığıyla ilgili özellikleri askıya alabiliriz. Buna neden olabilecek durumlar şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Bu Şartlar’ın, Satış Ortaklığı Programı Politikası’nın, yürürlükteki hukukun veya üçüncü taraf haklarının ihlali
  • Kötüye kullanım, taciz, dolandırıcılık, yanıltıcı veya zararlı davranış
  • Yasa dışı, istismar edici, güvensiz, hak ihlali oluşturan veya yasaklanmış içerik yükleme
  • Yetkisiz yeniden satış, dağıtım, hesap bilgisi paylaşımı, scraping veya otomatik çıkarım
  • Limitleri, ödeme gerekliliklerini, güvenlik kontrollerini, rıza akışlarını veya erişim kısıtlamalarını aşmaya çalışma
  • Ödeme itirazları, ters ibrazlar, şüpheli işlemler veya kötüye kullanım riski

Sonlandırma durumunda Hizmet’i kullanma hakkınız derhal sona erer. Yasal gereklilikler, meşru iş amaçları, güvenlik, uyuşmazlık çözümü, sözleşmelerin uygulanması veya Gizlilik Politikamızda açıklandığı nedenlerle belirli verileri saklayabiliriz.

Hesabınız veya etkinliğiniz haklı nedenle sonlandırıldıysa, zorunlu tüketici koruma mevzuatı ve İade Politikamız saklı kalmak üzere iade için uygun olmayabilirsiniz.

15. Uyuşmazlık çözümü

Hizmet ile ilgili bir uyuşmazlığınız veya endişeniz varsa, önce hello@gleamy.ai adresinden veya gleamy.ai ana sayfasındaki İletişim bölümündeki form aracılığıyla bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Sorunu resmi olmayan yollarla çözmek için makul çaba göstereceğiz.

Uyuşmazlığı resmi olmayan yollarla çözemezsek, herhangi bir yasal işlem aşağıdaki Uygulanacak Hukuk bölümünde belirtilen mahkemelerde yürütülür; bulunduğunuz yargı alanındaki zorunlu tüketici koruma yasaları aksini gerektirmedikçe.

Tüketiciler ayrıca yürürlükteki mevzuatta öngörülen tüketici makamlarına, tüketici hakem heyetlerine, arabuluculuk mekanizmalarına veya diğer yetkili mercilere başvurma haklarına sahip olabilir.

16. Uygulanacak hukuk ve yargı yetkisi

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilir ve yorumlanır.

Bu Şartlar’dan veya Hizmet’ten kaynaklanan ya da bunlarla ilgili uyuşmazlıklar, bulunduğunuz yargı alanındaki zorunlu tüketici koruma yasaları yerel mahkemelerde veya başka bir yetkili makam önünde başvuru hakkı tanımadıkça, Ankara mahkemeleri ve icra dairelerinin yargı yetkisine tabidir.

Avrupa Birliği’nde veya zorunlu tüketici koruma kuralları bulunan başka bir yargı alanında tüketiciyseniz, bu kurallar kapsamında ek haklara sahip olabilirsiniz; bu Şartlar bu zorunlu hakları etkilemez.

17. Mücbir sebep

Doğal afetler, savaş, terörizm, isyan, hükümet eylemleri, pandemi, elektrik kesintileri, telekomünikasyon arızaları, bulut sağlayıcı kesintileri, ödeme sağlayıcı sorunları, siber saldırılar, güvenlik olayları, grevler veya yaygın internet kesintileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere makul kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle bu Şartlar kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya gecikmesinden sorumlu değiliz.

18. Bölünebilirlik ve tam sözleşme

Bu Şartlar’ın herhangi bir hükmü yetkili bir mahkeme veya makam tarafından geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz bulunursa, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder. Geçersiz hüküm, mümkün olduğu ölçüde amacını koruyarak uygulanabilir hale getirmek için gereken asgari ölçüde değiştirilecektir.

Bu Şartlar, Gizlilik Politikamız ve İade Politikamız ile birlikte, Hizmet'e ilişkin sizinle Ayşe Bahar Çelik (Gleamy markası altında şahıs işletmesi olarak faaliyet gösteren) arasındaki tam sözleşmeyi oluşturur ve yazılı veya sözlü önceki tüm anlaşmaları, mutabakatları ve iletişimleri geçersiz kılar.

19. Şartlarda değişiklikler

Hizmet’teki değişiklikler, yasal gereklilikler, ödeme akışı, satış ortaklığı programı kuralları, gizlilik uygulamaları veya iş operasyonlarını yansıtmak için bu Şartlar’ı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda:

  • Bu sayfanın üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihini güncelleyeceğiz
  • Makul olduğu durumlarda önemli değişiklikler için değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta veya Hizmet üzerinden bildirim yapacağız
  • Mümkün olduğunda önemli değişikliklerin özetini sunacağız

Yürürlük tarihinden sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartlar’ı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Hizmet’i kullanmayı bırakmalısınız.

20. İletişim bilgileri

Bu Şartlar, Hizmet veya haklarınız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Hizmet sağlayıcı: Ayşe Bahar Çelik
  • Adres: Alacaatlı Mah., 3361 Sk., No: 1, İç Kapı No: 12, Çankaya/Ankara, Türkiye
  • Doğanbey Vergi Dairesi — VKN: 9180195481
  • E-posta: hello@gleamy.ai
  • Telefon: +90 532 280 16 87
  • İletişim formu: gleamy.ai ana sayfasındaki İletişim bölümündeki formu kullanabilirsiniz.

Sorulara 5 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.