1. Taraflar ve Hizmet Sağlayıcı

İşbu Şartlar ve Koşullar'da geçen "Gleamy", "biz", "bize" ve "bizim" ifadeleri, Gleamy hizmetini sunan hizmet sağlayıcıyı ifade eder. Gleamy hizmeti, Ayşe Bahar Çelik tarafından şahıs işletmesi kapsamında, Gleamy markası altında sunulmaktadır.

Hizmet Sağlayıcı

Ayşe Bahar Çelik

İş Yeri Adresi

Alacaatlı Mah., 3361 Sk., No: 1, İç Kapı No: 12, Çankaya/Ankara, Türkiye

Vergi Dairesi

Doğanbey Vergi Dairesi

Vergi Kimlik Numarası

9180195481

İletişim

hello@gleamy.ai

İşbu Şartlar ve Koşullar kapsamındaki bildirimler ve destek talepleri için hello@gleamy.ai adresi üzerinden veya gleamy.ai ana sayfasında yer alan iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. Tanımlar

Bu Şartlar'da geçen terimlerin netliği için aşağıdaki tanımlar geçerlidir:

• "Gleamy", "biz", "bize" ve "bizim" ifadeleri, Gleamy hizmetini sunan hizmet sağlayıcıyı ifade eder. Bu ifadelerin kapsamı ve hizmet sağlayıcıya ilişkin ayrıntılı bilgiler yukarıdaki "1. Taraflar ve Hizmet Sağlayıcı" bölümünde düzenlenmiştir.
• "Hizmet", gleamy.ai web sitesi, mobil uyumlu arayüzler ve tüm ilgili özellik ve işlevler dahil olmak üzere Gleamy platformunu ifade eder.
• "Kullanıcı" veya "siz", Etkinlik Sahipleri, Misafirler ve hesap sahipleri dahil olmak üzere Hizmet'e erişen veya Hizmet'i kullanan herhangi bir kişi veya kuruluşu ifade eder.
• "Etkinlik Sahibi", etkinlik oluşturan, plan satın alan ve etkinlik galerisini yöneten kişi veya kuruluşu ifade eder.
• "Misafir", paylaşılan bağlantı veya QR kodu aracılığıyla etkinlik galerisine içerik yükleyen veya galeriye erişen bireyleri ifade eder.
• "İçerik", Hizmet üzerinden yüklenen veya oluşturulan fotoğraf, video, mesaj ve diğer tüm materyalleri ifade eder.
• "Hesap", etkinlik oluşturmak ve plan satın almak için gereken kayıtlı kullanıcı profilini ifade eder.
• "Plan", etkinlik limitlerini ve özellikleri belirleyen abonelik paketini (Başlangıç, Standart, Premium veya Custom) ifade eder.

3. Uygunluk ve hesap gereksinimleri

Gleamy'de hesap oluşturmak ve plan satın almak için en az 18 yaşında veya bulunduğunuz yargı alanında yasal reşitlik yaşında olmanız gerekir. Hesap oluşturarak bu şartı karşıladığınızı onaylamış olursunuz.

Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim şüphesi durumunda derhal hello@gleamy.ai adresine bildirin.

İçerik yükleyen veya yüz tanıma özelliklerini kullanan Misafirler'in hesap oluşturması gerekmez. Ancak Etkinlik Sahipleri, belirli özelliklerin kullanımında Misafirler'in veri işleme hakkında uygun şekilde bilgilendirilmesini sağlamakla yükümlüdür.

4. Lisans ve Hizmet kullanımı

Gleamy'yi bulut tabanlı bir hizmet olarak sunarız. Bir etkinlik paketi veya plan satın aldığınızda, planınızda belirtilen süre ve limitler kapsamında Hizmet'e erişmek ve Hizmet'i kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı edinirsiniz.

Yazılı iznimiz olmadan Gleamy'yi yeniden satamaz, alt lisanslayamaz veya üçüncü taraflara bağımsız bir hizmet olarak sunamazsınız. Hesap bilgilerinizi paylaşamaz; plan limitlerini, güvenlik kontrollerini veya erişim kısıtlamalarını aşamazsınız.

Hizmet'in özelliklerini istediğimiz zaman değiştirme, güncelleme veya sonlandırma hakkını saklı tutarız. Kullanımınızı önemli ölçüde etkileyen değişiklikler için makul süre öncesinde bildirim yapacağız.

5. Kullanıcı içeriği ve fikri mülkiyet

Gleamy'ye yüklediğiniz tüm İçerik'in mülkiyeti size aittir. İçerik yükleyerek, Gleamy'ye yalnızca Hizmet'i sunmak amacıyla İçeriğinizi depolamak, işlemek, görüntülemek ve iletmek için sınırlı, münhasır olmayan, dünya çapında geçerli bir lisans vermiş olursunuz.

Bu lisans, İçeriğinizi işlemek için yapay zekâ destekli özelliklerin (yüz tanıma ve içerik moderasyonu gibi) kullanılmasını içerir. İçeriğinizi reklam, ilgisiz amaçlarla yapay zekâ modeli eğitimi veya Hizmet sunumu dışında herhangi bir amaçla kullanmayız.

Yüklediğiniz İçerik için gerekli tüm hak ve izinlere sahip olduğunuzu, fotoğraf ve videolarda görünen kişilerin rızasını yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda aldığınızı beyan ve taahhüt edersiniz.

Gleamy'nin yazılımı, tasarımı, markası, ticari markaları ve ilgili tüm fikri mülkiyeti münhasıran Gleamy'ye aittir. Bu Şartlar size Hizmet'in kendisi üzerinde mülkiyet hakkı vermez.

6. Kabul edilebilir kullanım

Hizmet'i yürürlükteki tüm yasalara ve bu Şartlar'a uygun şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Yasaklanan faaliyetler şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Yasadışı, zararlı, iftira niteliğinde veya hak ihlali içeren içerik yüklemek
• Reşit olmayanları uygunsuz bağlamlarda gösteren içerik yüklemek
• Diğer kullanıcılara veya Gleamy ekibine taciz, tehdit veya kötü muamelede bulunmak
• Güvenlik önlemlerini, plan limitlerini veya erişim kontrollerini aşmaya çalışmak
• Hizmet'i yetkisiz ticari amaçlarla veya yeniden satış için kullanmak
• Başkalarının kimliğine bürünmek veya yanlış bilgi vermek
• Hizmet'in işleyişine müdahale etmek veya aksatmak
• İçerikleri kazımak, veri madenciliği yapmak veya otomatik olarak çıkarmak

Uygunsuz içerikleri otomatik olarak tespit etmek ve filtrelemek için yapay zekâ destekli içerik moderasyonu kullanırız. Moderasyon tarafından işaretlenen içerikler önceden haber verilmeksizin karantinaya alınabilir veya kaldırılabilir.

7. Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmet; altyapı, ödeme işleme ve belirli özellikler için üçüncü taraf sağlayıcılara dayanır. Bunlar şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Barındırma, depolama ve yapay zekâ işlemleri için bulut altyapı sağlayıcıları (ör. AWS)
• Güvenli işlem yönetimi için ödeme işlemcileri (ör. Iyzico)
• Bildirim ve iletişimler için e-posta dağıtım hizmetleri

Bu üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımı, ilgili şartlar ve gizlilik politikalarına tabidir. Yasaların gerektirdiği durumlar hariç, üçüncü taraf hizmetlerinin kullanılabilirliği, doğruluğu veya uygulamalarından sorumlu değiliz.

8. Gizlilik ve veri koruma

Gizliliğe önem veriyoruz. Kişisel bilgilerinizi satmayız veya kiralamayız. Verileri; Hizmet'i sunmak, destek vermek, faturalandırma yapmak, dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülüklere uymak için işleriz.

Yapay zekâ destekli yüz tanıma veya Gizli galeri erişimi gibi bazı özellikler; misafirlerin fotoğraflarını bulmasını ve görüntüleyebileceklerini kontrol etmesini sağlamak için biyometrik veya hassas veri işlenmesini gerektirebilir. Mevzuatın gerektirdiği durumlarda (Türkiye'de KVKK ve AB'de GDPR dahil), bu özellikleri etkinleştirmeden önce katılımcıları bilgilendirmek ve gerekli rızaları almak Etkinlik Sahibi'nin sorumluluğundadır.

Gleamy'yi kullanarak verilerin Gizlilik Politikamız doğrultusunda işleneceğini kabul etmiş olursunuz. Veri sahibi hakları (erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik) için hello@gleamy.ai adresinden bize yazabilir veya gleamy.ai ana sayfasındaki İletişim bölümündeki formu kullanabilirsiniz.

9. Ödeme, faturalandırma ve iadeler

Plan ve kota artırma satın alımları, satın alma anında faturalandırılır. Fiyatlar seçtiğiniz para biriminde gösterilir ve gerekli durumlarda vergileri içerir.

Etkinlikler zamanla sınırlı olduğundan iade uygunluğu; etkinlik tarihinize ve Hizmet kullanımınıza bağlıdır. Etkinlik tarihinden önce ve Hizmet yoğun kullanılmadan önce, İade Politikamız kapsamında iade talep edebilirsiniz.

Fiyatları en az 30 gün önceden bildirimle değiştirme hakkını saklı tutarız. Fiyat değişiklikleri, yenileme tarihine kadar mevcut ödenmiş planları etkilemez.

10. Garanti reddi

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Kanunun izin verdiği ölçüde; belirli bir amaca uygunluk, ticarete elverişlilik ve ihlal etmeme dahil olmak üzere açık veya zımni tüm garantileri reddederiz.

Kesintisiz/hatasız çalışma, tüm cihaz ve tarayıcılarla uyumluluk veya Hizmet'in özel gereksinimlerinizi karşılayacağı garantisini vermiyoruz. Uyumluluk konusunda sorularınız varsa satın almadan önce bizimle iletişime geçin.

11. Sorumluluk sınırlaması

Kanunun izin verdiği azami ölçüde; Hizmet'in kullanımından (veya kullanılamamasından) doğan kâr kaybı, gelir kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, iş fırsatı kaybı ya da dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan sorumlu tutulamayız.

Hizmet ile ilgili herhangi bir talepte toplam sorumluluğumuz, talebe konu etkinlik için satın alınan plan ve ek hizmetlerin (kota artırımı gibi) toplam tutarını aşmaz — uygulanabilir mevzuat aksi yönde zorunluluk getirmedikçe.

Bu Şartlar'daki hiçbir hüküm; dolandırıcılık, ağır ihmal, kasıtlı suistimal veya yasayla sınırlandırılamayan sorumlulukları hariç tutmaz veya sınırlamaz.

12. Hesap askıya alma ve sonlandırma

Kullanıcıları, Hizmet'i veya Gleamy'yi korumak için gerekli gördüğümüz durumlarda, Hizmet'e erişiminizi askıya alabilir/sonlandırabilir veya belirli özellikleri kısıtlayabiliriz. Buna neden olabilecek durumlar (bunlarla sınırlı olmamak üzere):

• Bu Şartlar'ın veya yürürlükteki yasaların ihlali
• Kötüye kullanım, taciz veya dolandırıcılık davranışı
• Yasa dışı veya hak ihlali içeren içerik yükleme
• Yetkisiz yeniden satış, dağıtım veya hesap bilgisi paylaşımı
• Limitleri, güvenlik kontrollerini veya erişim kısıtlamalarını aşmaya çalışma

Sonlandırma durumunda Hizmet'i kullanma hakkınız derhal sona erer. Yasal gereklilikler veya meşru iş amaçları doğrultusunda belirli verileri saklayabiliriz. Hesabınız haklı nedenle sonlandırıldıysa iade hakkınız bulunmaz.

13. Uyuşmazlık çözümü

Hizmet ile ilgili bir uyuşmazlığınız veya endişeniz varsa, önce hello@gleamy.ai adresinden veya gleamy.ai ana sayfasındaki İletişim bölümündeki form aracılığıyla bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Sorunu resmi olmayan yollarla çözmek için makul çaba göstereceğiz.

Uyuşmazlığı resmi olmayan yollarla çözemezsek, herhangi bir yasal işlemin aşağıdaki Uygulanacak Hukuk bölümünde belirtilen mahkemelerde yürütülmesini kabul edersiniz — bulunduğunuz yargı alanındaki zorunlu tüketici koruma yasaları aksi yönde hak tanımadıkça.

14. Uygulanacak hukuk ve yargı yetkisi

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilir ve yorumlanır.

Bu Şartlar'dan veya Hizmet'ten kaynaklanan ya da bunlarla ilgili tüm uyuşmazlıklar, bulunduğunuz yargı alanındaki zorunlu tüketici koruma yasaları yerel mahkemelerde dava açma hakkı tanımadıkça, Ankara mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabidir.

Avrupa Birliği'nde tüketiciyseniz, AB tüketici koruma düzenlemeleri kapsamında haklara da sahip olabilirsiniz; bu Şartlar bu hakları etkilemez.

15. Mücbir sebep

Doğal afetler, savaş, terörizm, isyan, hükümet eylemleri, pandemi, elektrik kesintileri, telekomünikasyon arızaları veya siber saldırılar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere makul kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle bu Şartlar kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesindeki herhangi bir başarısızlık veya gecikmeden sorumlu değiliz.

16. Bölünebilirlik ve tam sözleşme

Bu Şartlar'ın herhangi bir hükmü yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz bulunursa, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder. Geçersiz hüküm, amacını koruyarak uygulanabilir hâle getirmek için gereken asgari ölçüde değiştirilecektir.

Bu Şartlar, Gizlilik Politikamız ve İade Politikamız ile birlikte, Hizmet'e ilişkin sizinle Ayşe Bahar Çelik (Gleamy markası altında şahıs işletmesi olarak faaliyet gösteren) arasındaki tam sözleşmeyi oluşturur ve yazılı veya sözlü önceki tüm anlaşmaları, mutabakatları ve iletişimleri geçersiz kılar.

17. Şartlarda değişiklikler

Hizmet'teki değişiklikler, yasal gereklilikler veya iş uygulamalarını yansıtmak için bu Şartlar'ı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda:

• Bu sayfanın üst kısmındaki 'Son güncelleme' tarihini güncelleyeceğiz
• Önemli değişiklikler için değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta veya Hizmet üzerinden bildirim yapacağız
• Mümkün olduğunda önemli değişikliklerin özetini sunacağız

Yürürlük tarihinden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartlar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Hizmet'i kullanmayı bırakmalısınız.

18. İletişim bilgileri

Bu Şartlar, Hizmet veya haklarınız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Hizmet sağlayıcı: Ayşe Bahar Çelik
• Adres: Alacaatlı Mah., 3361 Sk., No: 1, İç Kapı No: 12, Çankaya/Ankara, Türkiye
• Doğanbey Vergi Dairesi — VKN: 9180195481
• E-posta: hello@gleamy.ai
• Telefon: +90 532 280 16 87
• İletişim formu: gleamy.ai ana sayfasındaki İletişim bölümündeki formu kullanabilirsiniz.

Sorulara 5 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.